'Passie voor custombuilt fietsen'

Winkel gesloten vanaf 15.02.2021 tot en met 21.02.2021​

CORONA UPDATE

Dit maakte je wellicht al mee...

Daar sta je dan in de fietsenwinkel, klaar voor een nieuwe fiets. Welke ga je kiezen? Zoveel merken, types en modellen, zoveel opties. Maar geen énkel exemplaar precies zoals jij dat wilt.

Want de kleur is te donker, het frame net te klein, de versnellingen zitten niet goed. Of je wilt een aangepast stuur, een breder zadel en andere remmen. Aan elke fiets scheelt wel iets: je zult altijd ergens op moeten toegeven.

Custombuilt:
je droomfiets zónder compromis

Dé oplossing voor elke fietsliefhebber: custombuilt fietsen. Je persoonlijke droomfiets op jouw maat samengesteld. 

Geen toegevingen meer: je kiest alles volledig zélf. Frame, aandrijving, zadel, remmen. De beste accessoires die bij je passen. 
En in de kleur die jij wilt.

Rij je liefst door het bos of vooral langs de grote baan? Sportief of rustiger? Bergop of vals plat? We stellen je fiets samen op wie je bent en hoe je fietst. 

Zo heb je jouw unieke, persoonlijk samengestelde fiets.
Een fiets met karakter. Een fiets voor het leven.

Beeld je eens in ...

  • jouw unieke, persoonlijke fiets
  • helemaal aangepast aan je lichaam en stijl
  • met alleen de onderdelen die je wilt, alles in je lievelingskleur
  • zo sterk en duurzaam dat die je hele leven meegaat
  • en nog betaalbaar ook, aangepast aan jouw budget

Elke mens is verschillend, iedereen zit anders in elkaar. Heeft andere voorkeuren, heeft een andere fysiek. Heeft andere wensen over de fiets en ook een andere rijstijl. Daarom is custombuilt zo belangrijk. Elke gepassioneerde fietser verdient een eigen topfiets, volledig op zijn maat samengesteld.

Robbert R. | Santos oprichter
Santos Robbert Rutgrink fietsen jurgen

Custombuilt:
je droomfiets zónder compromis

Dé oplossing voor elke fietsliefhebber: custombuilt fietsen. Je persoonlijke droomfiets op jouw maat samengesteld. 

Geen toegevingen meer: je kiest alles volledig zélf. Frame, aandrijving, zadel, remmen. De beste accessoires die bij je passen. 
En in de kleur die jij wilt.

Rij je liefst door het bos of vooral langs de grote baan? Sportief of rustiger? Bergop of vals plat? We stellen je fiets samen op wie je bent en hoe je fietst. 

Zo heb je jouw unieke, persoonlijk samengestelde fiets.
Een fiets met karakter. Een fiets voor het leven.

Beeld je eens in ...

  • jouw unieke, persoonlijke fiets
  • helemaal aangepast aan je lichaam en stijl
  • met alleen de onderdelen die je wilt, alles in je lievelingskleur
  • zo sterk en duurzaam dat die je hele leven meegaat
  • en nog betaalbaar ook, aangepast aan jouw budget

Elke mens is verschillend, iedereen zit anders in elkaar. Heeft andere voorkeuren, heeft een andere fysiek. Heeft andere wensen over de fiets en ook een andere rijstijl. Daarom is custombuilt zo belangrijk. Elke gepassioneerde fietser verdient een eigen topfiets, volledig op zijn maat samengesteld.

Robbert R. | Santos oprichter
Santos Robbert Rutgrink fietsen jurgen

Je droomfiets al eens uitproberen: heerlijk!

In ons testcentrum staat alles klaar zodat je je droomfiets uitgebreid kunt testen. Zo ben je 100% zeker van de samenstelling. Ook je partner kan mee op testrit: we zetten graag een aparte fiets voor hem of haar klaar. 

Op een testrit probeer je alle onderdelen grondig uit: je eigen route of eentje die we al hebben voorgeprogrammeerd op onze gps. We stemmen de fiets af op jouw gebruik, met eventueel extra fietstassen en gewichten. Een gepast zadel en de juiste pedalen. 

We hebben als Santos Test Center het volledige gamma van Santos in huis. En daarnaast ook testfietsen van andere topmerken zoals Achielle, Velo de Ville, Koga, Urban Arrow en Brompton.

Wat je ervaart tijdens een testrit

  • Bolt de fiets goed?
  • Is het frame correct afgesteld op je lichaam?
  • Zit je comfortabel?
  • Past het stuur bij je lichaamsbouw?
  • Schakelt de fiets vlot?
  • Hebben de banden de juiste dikte?
  • Heb je de motor liefst vooraan, in het midden of achteraan?
  • Voelen de handgrepen goed aan?
  • Voel je je veilig en stabiel?

Maak een afspraak en win tijd

De fiets van je leven stel je niet samen op één-twee-drie. Neem er, net als ons, de tijd voor en maak een afspraak. Zo hoef je niet te wachten in de winkel en krijg je meteen alle aandacht.
We hebben verschillende soorten afspraken, van kennismaking tot samenstelling. Selecteer wat best past en wees welkom!  

Alleen maar voordelen

  • Plan je bezoek
  • Verlies geen tijd
  • Krijg alle aandacht die je verdient
  • Geniet van persoonlijke begeleiding
  • Maak een uitgebreide testrit
  • Ontdek de voordelen van een testcentrum
  • Maak kennis met onze 200+ testfietsen
Maak je afspraak

Wij helpen unieke mensen aan unieke fietsen.

Wij zijn Jurgen, Vanessa en Olivier, aangenaam. Met een liefde voor fietsen en een passie voor custombuilt.

Fietsen jurgen Team

Jurgen

Een riem op je fiets: toen Jurgen er het eerst van hoorde, was hij meteen verkocht. Want een goede fietsenmaker houdt van topkwaliteit en technisch vernuft. Daarom sleutelt hij ook zo graag aan custombuilt fietsen. De beste die er zijn.

Vanessa

Misschien is het omdat ze ‘Kleur en stijl’ heeft gestudeerd. Omdat het haar passie is. Of wellicht omdat ze dit zo lang en graag doet. Vanessa staat al jaren in de winkel, ze weet precies welke fiets bij élke klant past.

Olivier

Je fiets klaarmaken voor een nieuw seizoen? Je Pendix-app configureren voor je e-bike? Of je adviseren over het beste type remmen? Olivier kan het allemaal. Hij zorgt er persoonlijk voor dat je graag fietst. Mét kennis van zaken.

Fietsen jurgen Team

Ontdek en laat je inspireren

Santos Brompton Velo de Ville Urban Arrow Achielle
‘Met beide zoontjes op mijn Urban Arrow herontdekte ik het fietsplezier’
Als jong gezin met twee kinderen doe je alles verplicht met de auto, ervaarde Glynis. Tot ze met haar vriend een elektrische bakfiets kocht. De Urban Arrow Family veranderde haar gezinsleven.
- Glynis M.
‘Verbazend hoe snel de panne met onze Santos e-bike vanop grote afstand werd opgelost’
Daar sta je dan, op een afgelegen camping in Zuid-Frankrijk. Met een haperende accu op fietsvakantie, en je bent nog maar halfweg. Monique en Will maakten het mee. ‘Zoiets krijg je niet op één-twee-drie gefikst’, vreesden ze. ‘Maar Jurgen loste dit verrassend snel op.’
- Will & Monique C.
‘Heerlijk om mijn Velo De Ville een hele dag uit te kunnen testen in mijn eigen streek’
Ghislaine (67) woont in het mooie, heuvelachtige Dworp. Al jaren wilde ze een elektrische fiets, maar kon die de pittige hellingen wel aan? Daar kon ze maar op één manier achter komen. Door de e-bike ter plaatse uit te testen. Dat deed ze ook, een hele dag lang.
- Ghislaine L.
‘Op onze Achielle fietsen we met al ons gerief fluitend naar onze bijtjes’
Twee jaar lang pendelden ze tussen hun bijenkasten in Kontich en Sint-Katelijne-Waver, altijd met de auto. Maar dat strookte niet met hun groene visie. Dus kochten imkers Joyce en Jan elk een Achielle. Handige fietsen die volledig bij hen passen. En bij hun bijtjes.
- Joyce en Jan
Vorige slide
Volgende slide

Lees meer over deze unieke mensen

Lars De Groote
30/09/2020
Lees verder
"Een elektrische fiets. Ik dacht "Waarom niet ?" Op basis van de reviews ben ik bij Fietsen Jürgen gearriveerd, en dat heb ik me geen seconde beklaagd. Integendeel. Vanessa begeleidt je stap voor stap tot je bij de perfecte match komt. En die match is er: mijn i:SY is sinds dag één mijn dikke vriend. Klassezaak. Keep up the good work."
Hilde Goossens
08/07/2020
Lees verder
"Wij zijn al jaren tevreden klanten. Je wordt er steeds vriendelijk ontvangen. Ze staan je altijd met raad en daad bij. We zijn eveneens tevreden over de dienst “na verkoop”. Aan gans het “team”: dank u wel en nog veel succes met de zaak!"
Witse Moulaert
06/09/2020
Lees verder
Wow vandaag eerste echte rit met santos cross light! super fiets. Rijdt heel vlot en zeer wendbaar. Dankzij riem en naaf zoef je over het wegdek. Ga hem met jurgen nog klaarmaken voor een meerdaagse tocht, dat belooft.
Roger Sieckelinck
31/07/2020
Lees verder
"Mijn koga trekkingfiets, bouwjaar 2004, na 100000 km fietsplezier bij "fietsen Jurgen" laten ombouwen tot elektrisch ondersteunde fiets : systeem pendix (13 maart 2020) . Ik ben uitermate tevreden (31 juli = 6000 km gefietst) met het systeem pendix en mijn nieuwe thuisbasis voor de onderhoud van mijn fiets. Vriendelijke, behulpzame en vakbekwame mensen."
Thomas Mollaert
28/07/2020
Lees verder
Wij zijn zeer tevreden over onze elektrische e-bike van Santos. Nog nooit een fiets gehad die zo goed bolt. Opvallend stevig kader. Zeer goed rijcomfort. Prima zithouding. 80 km gefietst in de zuinige eco-stand aan ruim 20 km/uur. En dat alles dank zij de intelligente en professioneel praktische aanpak en uitleg van Jurgen Fietsen. Bedankt Jurgen, Vanessa en Olivier.
Fleur De Boeck
21/07/2020
Lees verder
Top service, met een hele goede uitleg bij de aankoop van een nieuwe fiets. De nodige tijd werd uitgetrokken om een fiets op maat te krijgen. Je bent hier geen nummer maar elke klant krijgt een speciale behandeling.
Martine Timmermans
Martine Timmermans
01/10/2020
Lees verder
Perfecte mix van professionalisme, vakkennis en vriendelijkheid. 8 jaar oude elektrische fiets voor onderhoud binnen gedaan en met een zo goed als nieuwe buiten gekomen. Fietsen Jurgen, 'THE PLACE TO BE' !!
Vorige
Volgende

griet Van Paemel
2 oktober 2020
Lees verder
Supergoede uitleg en zeer vriendelijk onthaal! Wij kunnen fietsen Jurgen alleen maar sterk aanbevelen! 👍
Lars De Groote
30 september 2020
Lees verder
"Een elektrische fiets. Ik dacht "Waarom niet ?" Op basis van de reviews ben ik bij Fietsen Jürgen gearriveerd, en dat heb ik me geen seconde beklaagd. Integendeel. Vanessa begeleidt je stap voor stap tot je bij de perfecte match komt. En die match is er: mijn i:SY is sinds dag één mijn dikke vriend. Klassezaak. Keep up the good work."
Thomas Mollaert
28 juli 2020
Lees verder
Wij zijn zeer tevreden over onze elektrische e-bike van Santos. Nog nooit een fiets gehad die zo goed bolt. Opvallend stevig kader. Zeer goed rijcomfort. Prima zithouding. 80 km gefietst in de zuinige eco-stand aan ruim 20 km/uur. En dat alles dank zij de intelligente en professioneel praktische aanpak en uitleg van Jurgen Fietsen. Bedankt Jurgen, Vanessa en Olivier.
Melissa d'hooghe
27 juni 2020
Lees verder
Very patient and friendly. Good explanation by people who obviously have a passion for bikes!
Magdalena Gesell
29 mei 2020
Lees verder
I went to the shop without being a client and still I got extensive advice for my issues with a bike which I bought somewhere else. I regret not to have bought my bike over there as the shop is great and they have super service.
Zeen Malk
2 januari 2020
Lees verder
Heel mooi fiets 4444444411111221
Anneke Vanovermeire
20 december 2019
Lees verder
"Wanneer je in deze gezellige en supermooi ingerichte fietsenwinkel binnenkomt, word je altijd heel vriendelijk onthaald door Jurgen, Vanessa en Olivier. Ik liet onlangs een groot fietsenonderhoud doen : ik kon met een vlotte elektrische vervangfiets terug naar huis en dezelfde dag kon ik mijn nagekeken en opgeblonken fiets weer ophalen. Voor mijn zoon z'n verjaardag kwamen we kijken voor een fietskar. Zowel Vanessa als Jurgen namen alle tijd om te zoeken naar de meest passende kar en gaven ook goeie tips mee voor elk type kar, zodat je makkelijker een juiste keuze kan maken. Ze gaven ons ook de tijd om erover na te denken. groetjes van een tevreden klant anneke"
Anke Van den bergh
26 november 2019
Lees verder
"Zowel bij de aankoop van een nieuwe fiets, als bij onderhoud of vragen, staat het drietal je altijd heel vriendelijk en gepassioneerd te woord. De fietsen zijn perfect en de herstellingen verlopen vlot. Fijn dat er ruimte is voor overleg alvorens bepaalde zaken aangepast worden, zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij het ophalen na reparatie. Wij zijn trouwe en tevreden klanten! Guus, Nelles, Rob en Anke"
Roeland Haest
10 november 2019
Lees verder
Voor de aankoop nemen ze ruim de tijd om je goed te informeren zodat je de juiste keuze kan maken. Drie vriendelijke mensen staan voor je klaar, ook na verkoop voor kleine en grote vragen en onderhoud. Geen lange wachttijden, je kan altijd bijna onmiddelijk terecht.
Anne Guérin
19 september 2019
Lees verder
Sinds een maand heb ik mijn nieuwe elektrische fiets van het merk Achilles nl. Emma. Nog nooit zo gelukkig geweest met een fiets, ik vind van alles uit om maar te kunnen fietsen. Mede door Vanessa die mij super goed geholpen heeft bij het samenstellen. Fantastische vrouw trouwens waar nooit een vraag teveel is en waar je niet opgejaagd wordt, nog een kopje thee met koekjes en je merkt niet eens dat je in een winkel bent, zo op je gemak ben je met haar. Nadien nog eens langs geweest en Jurgen heeft meteen aangepast waar ik naar vroeg, eveneens met een oprechte vriendelijkheid. Zeer lieve en bekwamen mensen. Top ! Anne
Frederik Daniëls
15 september 2019
Lees verder
Prima snelle service en vriendelijk.Review Response:Response from the owner - 2019-09-15Top! Dikke merci:)Groetjes Vanessa & Jurgen & OlivierReview Response:Response from the owner - 2019-09-15Top! Dikke merci:)Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Margot Van Waeyenberghe
17 augustus 2019
Lees verder
Fijn en vriendelijk familiebedrijf. Een goede service, afspraken worden gerespecteerd met steeds een persoonlijke en vriendelijke aanpak.Review Response:Response from the owner - 2019-08-17Super bedankt, dit is super om te lezen! Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Sjoukje Inc
17 juli 2019
Lees verder
Ook zonder vooraf een afspraak te maken werd ik zeer professioneel begeleid in het kiezen van mijn fiets. Daardoor kon ik enkele exemplaren testen, tot ik al snel een fiets vond waarvan het kader, stuur, zadel, … me op het lijf geschreven waren. Dat merk ik nog elke keer als ik mijn voeten op de trappers zet. Bedankt aan dit topteam!Review Response:Response from the owner - 2019-07-17Op je lijf geschreven zo moet dat zijn! Top om dit te lezen. Bedankt voor deze mooie review. Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Liesbet Delanglez
17 juni 2019
Lees verder
Een zeer goed fietsenwinkel, zeer professioneel en bekwame mensen en zeer vriendelijk, en een uitstekende service!! Een fietsenwinkel dat ik zeker aan andere mensen wil en zal aanraden.Review Response:Response from the owner - 2019-06-17Hier gaat ons hartje harder van kloppen! Dank je wel voor deze mooie review.Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Marleen Augustijns
17 juni 2019
Lees verder
Een super plekje om een fiets samen te stellen, afhankelijk van jouw behoeften, perfecte service en zeer degelijk materiaal! Een aanrader!
Xandra Van Welden
17 juni 2019
Lees verder
Ben je op zoek naar een excellente service? Prijs-kwaliteit een topper? Dan ben je bij Fietsen Jurgen aan het juiste adres! Naast de snelle en correcte hersteldienst van onze oude fietsen waren we ook onder de indruk van de informatie die we kregen bij de aankoop van een nieuwe fiets.
Martine Van de Mosselaer
17 april 2019
Lees verder
Fietsen Jürgen is echt een aanrader, vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Wij hebben er ondertussen 2 fietsen gekocht en zijn er zeer tevreden ook over de dienst naverkoop Martine
Wim Draelants
17 april 2019
Lees verder
Altijd goed en snel geholpen.
Arnout Ulenaers
17 maart 2019
Lees verder
Al jaren trouwe klant. Bij fietsen Jurgen vonden we kwaliteitsfietsen en eindelijk een meer dan betrouwbare onderhoud- en hersteldienst. Maar hun echte troef: de vriendelijkheid, de menselijke touch en de oplossingsgerichte aanpak die je bij élke medewerker vindt. Topadresje 👍.
Ronny Willems
17 januari 2019
Lees verder
Snelle en goede service , vriendelijk personeel !
Matine Timmermans
1 oktober 2020
Lees verder
Perfecte mix van professionalisme, vakkennis en vriendelijkheid. 8 jaar oude elektrische fiets voor onderhoud binnen gedaan en met een zo goed als nieuwe buiten gekomen. Fietsen Jurgen, 'THE PLACE TO BE' !!
Witse Moulaert
6 september 2020
Lees verder
"Wow vandaag eerste echte rit met santos cross light! super fiets. Rijdt heel vlot en zeer wendbaar. Dankzij riem en naaf zoef je over het wegdek. Ga hem met jurgen nog klaarmaken voor een meerdaagse tocht, dat belooft."
Fleur De Boeck
21 juli 2020
Lees verder
Top service, met een hele goede uitleg bij de aankoop van een nieuwe fiets. De nodige tijd werd uitgetrokken om een fiets op maat te krijgen. Je bent hier geen nummer maar elke klant krijgt een speciale behandeling.Ga hem met jurgen nog klaarmaken voor een meerdaagse tocht, dat belooft."
Luc Velghe
24 juni 2020
Lees verder
"Mijn fiets moest hersteld worden (gebroken spaak) en moest een jaarlijkse onderhoudsbeurt krijgen. Niettegenstaande de fiets niet bij hen was gekocht, werd ik vriendelijk ontvangen. De fiets mocht onmiddellijk binnengebracht worden. Enkele dagen later krijg ik bericht dat de fiets herteld was. Prima service en heel vriendelijk mensen. In deze zaak heb je nog persoonlijk contact met de herstellers en ben je geen nummer. Een fijne ervaring. Bedankt !"
Nancy Verbeeck
10 mei 2020
Lees verder
Sinds september de trotse eigenaar van een custombuilt e-bike. Nog geen moment spijt van gehad. Van bij het binnenkomen in de prachtige zaak word je warm onthaald, in ons geval door Vanessa. Er was ruim aandacht voor mijn wensen ivm de nieuwe fiets, ik werd heel goed geïnformeerd, kreeg de kans om een testrit te maken..in één woord: fantastisch. Voor wie op zoek is naar een fiets, met zekerheid van een goede service is er wat mij betreft slechts één naam die je moet onthouden: fietsenwinkel Jurgen. Aan Vanessa en de rest van het team een dikke pluim voor jullie werk.
elise garain
10 mei 2020
Lees verder
Super vriendelijke mensen met veel geduld. Zeer behulpzaam en een antwoord op al onze vragen. Testen van de fietsen is mogelijk. Veel ervaring en kennis van zaken.
Hilde De Bondt
21 november 2019
Lees verder
"Een prachtige plaats om je fiets aan te schaffen: zeer vriendelijke bediening, behulpzaam, mooie winkel om in rond te kijken. Jurgen, Vanessa en Olivier nemen er graag tijd voor de klanten. Uitgebreid gamma aan degelijke fietsen van allerlei slag. Zelfs in het atelier voor de fietsherstelling, is het aangenaam toeven. Bij herstelling kun je makkelijk een (elektrische) leenfiets meekrijgen. Handig! Kortom, een plaats waar je met plezier binnen stapt! en waar je zeker bent van een goeie en vriendelijke service!"
lisbeth maghiels
11 oktober 2019
Lees verder
Ik ga met alle fietsen van de hele familie naar Jurgen en co, omdat alles snel gebeurt en omdat dit de klantvriendelijkste zaak van de omstreken is! Voor herstellingen, vragen, tips en aankopen word je steeds met een warme glimlach geholpen en krijg je een uitgebreide en individueel klantgerichte uitleg. Een must voor iedereen die een fiets wil kopen of er al één heeft! Kortom, een plaats waar je met plezier binnen stapt! en waar je zeker bent van een goeie en vriendelijke service!"
Sofie Caluwaerts
22 september 2019
Lees verder
Ik kocht onlangs een fiets bij Fietsen Jurgen en ik ben zeer te spreken over de service die ik daar kreeg. Correcte uitleg en ik kreeg ook de tijd om over mijn aankoop na te denken. Het is ook mogelijk om meerdere fietsen uit te testen. Toch belangrijk omdat een degelijke fiets wel wat geld kost. Na zes weken wachten kreeg ik mijn fiets dan eindelijk in handen. Ik rijd er al een tijdje mee naar mijn werk en het is een super fijne fiets waar ik in een gemakkelijke houding op zit. De fiets werd ook al een eerste keer gratis nagekeken. Het enige minpuntje dat ik kan bedenken op dit moment is dat een ketting voor het slot nogal lang op zich liet wachten. Dit kwam door een klein misverstand. Ik had begrepen dat die standaard werd meegeleverd met het slot op de fiets, maar dat bleek niet zo te zijn. Ze bleek op dat moment ook niet op voorraad te zijn bij de leverancier. De winkel is zeer netjes ingericht. Er is ook een klein speelhoekje wat interessant is als kinderen eventjes moeten wachten. Ook de keuze aan accessoires is ruim en je kan dus de fiets samenstellen die je zelf echt ziet zitten. In de mate van het mogelijke proberen ze kleine herstellingen ook snel uit te voeren want in de hersteldienst van de winkel is het altijd erg druk. Een afspraak maken loont dus. Ondertussen kocht mijn man ook een fiets van hetzelfde merk. Ook hij vindt de service die je krijgt bij Fietsen Jurgen zeer goed. Hopelijk kunnen we met deze fietsen heel wat jaartjes verder en we denken wel dat dat zo zal zijn want ze voelen heel degelijk aan en zijn een plezier om mee te rijden.
Koen Bellens
17 augustus 2019
Lees verder
Super zaak,perfecte begeleiding voor de juiste fiets te kopenGrt koen B.Review Response:Response from the owner - 2019-08-17Net uit vakantie en dit lezen doet ons heel veel plezier! Bedankt voor deze review. Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Lut Salen
17 juli 2019
Lees verder
Goede service en top team steeds goed geholpen doe zo voort!!!Review Response:Response from the owner - 2019-07-17Dank je wel, dit doet ons heel veel deugd! Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Dirk Baekelant
17 juni 2019
Lees verder
It's always a pleasure to work with people so passionate about their job. Great service and quality results!
Lore Willemse
17 juni 2019
Lees verder
Ik had een defect aan mijn elektrische bakfiets met automatische versnellingen. Andere fietsenwinkels konden mij niet helpen. Cycling Jurgen kon dit wel voor een schappelijke prijs. Bedankt.Review Response:Response from the owner - 2019-06-17Wij helpen je graag als het mogelijk is, bedankt voor deze review:) Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Johan Serneels
17 juni 2019
Lees verder
Goede kwaliteit van electrische fietsen. Hele professionele mensen en goede serviceReview Response:Response from the owner - 2019-06-17Top, bedankt voor de review! Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Kim Leenders
17 april 2019
Lees verder
Zeer vriendelijk, behulpzaam en eerlijk. Ze helpen je ook zo snel mogelijk verder en proberen de fietsen snel en correct te herstellen.
veerle weuts
17 april 2019
Lees verder
Fietsen Jurgen is een erg mooie zaak maar vooral klantvriendelijkheid, behulpzaamheid en goede service staan hier op de 1ste plaats! Bedankt voor de goede hulp en herstellingen aan mij fiets. Ik ben een zeer tevereden klant!
Els Reekmans
17 maart 2019
Lees verder
Erg vriendelijke service, duidelijke uitleg over de fietsen en na een proefrit was de beslissing snel gemaakt. Bij de bestelling was er iets mis gelopen, maar dit is zeer goed opgevolgd en opgelost. Ook het eerste nazicht is vlot verlopen. Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe fiets!
Geert Maerevoet
17 januari 2019
Lees verder
Vriendelijk onthaal. Afspraken correct nageleefd. Uitzonderlijk goede vakkennis . Onderhoud van m'n fiets is grondig gebeurd aan een schappelijke prijs. Echte aanrader als je op zoek bent naar een degelijke fiets met een goede dienst na verkoop.
Roger Sieckelinck
31 juli 2020
Lees verder
"Mijn koga trekkingfiets, bouwjaar 2004, na 100000 km fietsplezier bij "fietsen Jurgen" laten ombouwen tot elektrisch ondersteunde fiets : systeem pendix (13 maart 2020) . Ik ben uitermate tevreden (31 juli = 6000 km gefietst) met het systeem pendix en mijn nieuwe thuisbasis voor de onderhoud van mijn fiets. Vriendelijke, behulpzame en vakbekwame mensen."
Peggy Adams
8 juli 2020
Lees verder
Prachtige fietsenzaak. Zeer professionele en klantvriendelijke service! Alles wordt goed en duidelijk geïnformeerd. Er wordt ook niet "gepusht" om een aankoop te verrichten. Een echte aanrader!
Hilde Goossens
8 juli 2020
Lees verder
"Wij zijn al jaren tevreden klanten. Je wordt er steeds vriendelijk ontvangen. Ze staan je altijd met raad en daad bij. We zijn eveneens tevreden over de dienst “na verkoop”. Aan gans het “team”: dank u wel en nog veel succes met de zaak!"
Gretl Lernout
30 november 2019
Lees verder
"Al jaren zijn we klant bij Fietsen Jürgen. We worden er altijd warm en vriendelijk ontvangen in hun prachtige winkel. Bij aankoop van een nieuwe fiets kregen we deskundige uitleg. Jürgen is een echte vakman. De herstellingen van onze fietsen gebeuren ook altijd zeer snel en vakkundig. Een geruststelling voor ons :)"
E-Luminati Inne Peersman
20 juni 2020
Lees verder
Dienstverlening is top. Snel. vriendelijk. Betrouwbaar. Ik raad deze winkel dan ook aan iedere fietser aan.
Ronald HDV
18 februari 2020
Lees verder
"Ik heb mijn fiets, een Sparta ION, bij Fietsen Jurgen aangekocht in 2014, en dit na eerst goed overlegd te hebben met Jurgen vooraleer te kopen. Daar bleek al het uitzonderlijke vakmanschap van Jurgen. Nog geen minuut spijt gehad van de aankoop. Zowel bij het jaarlijks onderhoud, als bij een eenvoudige herstelling (kan altijd al eens gebeuren), ben je steeds meer dan welkom bij deze supervriendelijke mensen, in een aangename omgeving. Steeds staat het hele team voor je klaar, en vooral, ze kennen hun hun klanten, je bent er geen nummer. Super vriendelijke mensen, super goed onderhoud. Kortom: fietsen Jurgen: een echte aanrader. Ronny VDH"
Ludovic Cerrens
21 november 2019
Lees verder
"Onvergelijkelijk. Inderdaad, toen ik 30 jaar geleden in de buurt kwam wonen zocht ik een fietsenhandelaar die mij zou kunnen helpen want ik was en ben een fervente fietser; toen kwam ik de vorige generatie fietsenverkopers te kennen. Ik werd daar altijd vriendelijk en hulpvaardig ontvangen en men had daar wel een serieuze kennis om mijn verouderende fietsen te herstellen tegen democratische prijzen. Toen ik de huidige generatie begon te kennen merkte ik dat ze al even onvergelijkelijk efficient, doordacht, serieus en betrouwbaar waren; sedert ik naar Jurgen Fietsen ga, ben ik altijd hulpvaardig geholpen geweest, met evenveel betrouwbaarheid, sérieux, vriendelijkheid, en nog steeds democratische prijzen. Rijk zullen ze daar nooit worden want deze mensen zijn niet meer van deze tijd waar alleen het geld telt, maar waar de menselijke kant altijd blijft doordringen. Een nota geven is onmogelijk want de scala is niet uitgebreid genoeg. Betrouwbaar door en door, vakmanschap, op alle vlakken. Een eeuwenoude methode die steeds aanspreekt. Bravo, bravo, bravo."
Gerd Boer
25 september 2019
Lees verder
Ik heb onlangs een nieuwe electrische fiets (urban arrow shorty) gekocht. Voor de aankoop heb ik zonder problemen een proefrit kunnen doen (met de lange versie) en heb ik uitgebreid vragen kunnen stellen over wat wel/niet mogelijk was. Ook heb ik de nodige documentatie meegekregen en na beraad heb ik beslist om te bestellen. Mijn ervaring is dat je zeer aangenaam, vriendelijk, professioneel,... geholpen wordt en het net lijkt alsof je er al jaren klant bent. Als je een fiets wil aanschaffen dan is fietsen Jurgen zeker een aanrader om eens binnen te springen. Vandaag heb ik een 1ste nazicht gehad (alles nog even nakijken) en dit is ook zeer correct gegaan, dus de nazorg is er ook prima in orde. Fijn om hier klant te zijn.
Fien Claes
15 september 2019
Lees verder
Al jaren zijn wij klant bij Jurgen, Vanessa en Olivier. Altijd super vriendelijk en behulpzaam. Is er iets met je fiets, dan kan je gewoon binnenspringen zonder afspraak, heel erg handig! Wij blijven terugkomen omdat we weten dat onze fietsen bij fietsenjurgen in goede handen zijn!Review Response:Response from the owner - 2019-09-17Het zonneke schijnt buiten maar nu ook hier binnen! Dit doet ons echt glunderen, bedankt voor deze mooie review. Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Inge Van de Voorde
12 september 2019
Lees verder
Zeer klantvriendelijke en professionele zaak. Al verschillende nieuwe fietsen gekocht en 1 tweedehands. Ligt op de weg naar school. De kids zijn er kind aan huis als er iets aan hun fiets is. Binnenspringen, indien mogelijk vervangfiets mee, telefoontje na reparatie, correcte prijzen. En alles altijd met de glimlach ! Topteam !Review Response:Response from the owner - 2019-09-12Hiervan kregen we alle 3 een glimlach op ons gezicht:) Bedankt voor deze mooie review.Dit doet ons echt deugd! Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Marijke Baarendse
17 juli 2019
Lees verder
Ondertussen is het iets meer dan een jaar geleden dat ik mijn fiets bij Jurgen en Co kocht. Vanaf het eerste moment voelde ik expertise en vertrouwen. Ze hielpen me om de juiste fiets te kiezen. Hun advies was waardevol en tegelijk voelde ik alle vrijheid om eigen keuzes te maken. Ondertussen heb ik al meer dan 9500km op de teller. Behalve remblokjes vervangen heb ik nog geen kosten gehad. Toen ik een probleem had met mijn fietskar, werd er een extra inspanning gedaan zodat ik mijn fiets slechts heel kort moest missen. Kortom alle lof voor Jurgen en Co voor de expertise, warmte, top-service én uiteraard voor mijn fantastische fiets.Review Response:Response from the owner - 2019-07-17Dit is zo leuk om te lezen en dit doet ons heel veel deugd! Dank je wel voor deze mooie review. Groetjes Vanessa & Jurgen & Olivier
Jenny Smeets
17 juni 2019
Lees verder
Na jaren sukkelen van de ene prutser naar de andere kwamen we via Urban Arrow bij Fietsen Jurgen terecht. Wat een verademing! Onze bakfiets is tip top in orde afgeleverd, het onderhoud verloopt degelijk en vlot. Mensen met vakkennis, een plezier om langs te gaan.
Siemen De Boeck
17 mei 2019
Lees verder
Zeer goede en betrouwbare service. Altijd snel geholpen.
Jan Pacqué
15 mei 2019
Lees verder
"Ik had probleem bij het zelf plaatsen van een fietslicht dat door middel van een magneet geactiveerd wordt, tgv de afwijkende vorm van de naaf van het voorwiel. Jurgen heeft dit probleem onmiddellijk opgelost! Snelle en goede service! Bedankt!"
Hertogen - Vanden Eynde
17 maart 2019
Lees verder
Mooie winkel, nemen steeds de tijd voor professioneel advies, schitterende service! Tot de volgende keer!Bedankt!"
Michel Tierens
17 januari 2019
Lees verder
Een mooie zaak met vakmensen. Als je een probleem hebt met je fiets en het is dringend zullen ze steeds proberen je er tussen te nemen.Een nieuwe fiets kopen maar toch eerst even proberen ? Geen probleeem bij hen.Dit is service...
Burton Van den Bossche
27 december 2018
Lees verder
de snelle en vlotte service

FAQ

Deze vragen krijgen we geregeld….

Waarom een custombuilt fiets?

Elke fietser is anders, met een eigen fysiek, rijstijl en lifestyle. Fervente fietsers verdienen de allerbeste fiets, die volledig bij hen past. Met een standaardfiets moet je altijd een compromis maken, op een custombuilt fiets kies je volledig zelf welke onderdelen je erop wilt. Zo heb je jouw unieke persoonlijke fiets voor het leven.

Wat is een droomfiets?

De fiets die volledig bij je past, natuurlijk! Bij je lichaamsbouw, je rijstijl, waar en hoe je het liefst fietst. Alles tot in de puntjes afgesteld, helemaal zoals jij dat wilt! De fiets van je dromen maken wij tot jouw persoonlijke droomfiets.

Wat kost een custombuilt fiets?

Dat hangt af van hoe je je fiets precies wilt, en welke onderdelen je erop wilt. Frame, aandrijving, zadel, remmen, verlichting, accessoires, … Met motor of niet. Elke fiets is anders, de prijzen dus ook. Er zijn custombuilt fietsen voor elk budget: van 599 euro tot 9.999 euro.  

Waarom werken jullie op afspraak?

Wij maken graag tijd voor elke klant. Als klein team werken we liefst zo efficiënt mogelijk. Kom je op afspraak, bereiden we dit voor. We zetten verse koffie voor een kennismaking, en maken je fiets startklaar voor je testrit. Je hoeft ook niet onnodig te wachten in de winkel, dus win je tijd.

Fietsstyling

Je nieuwe fiets is perfect aangepast aan je lichaam en rijstijl. En matcht ook volledig met wie je echt bent. Met je lifestyle, persoonlijkheid, karakter. We werken je unieke fiets af in jouw eigen stijl.   Styling is niet toevallig een passie van Vanessa. Met haar intuïtie, ervaring én diploma ‘Kleur en stijl’ begeleidt ze je naar je meest stijlvolle fiets. Samen overloop je alle mogelijke kleuren en combinaties, tot zelfs de accu en de banden toe. Ze helpt je ook aan een geschikt zadel, bijpassende handvatten en de juiste tassen.    Fiets zoals je bent. Trek je stijl door tot in de kleinste details.
De juiste accessoires in jouw smaak maken je fiets helemaal af.

Bepaal zelf je stijl:

  • Kies voor koele of warme kleuren
  • Gebruik onderdelen als accentkleuren
  • Ga je voor stoer, retro, sobere,... stijl
  • Ook je zadel mag mee in stijl
  • Banden zijn er niet alleen in zwart
  • Bijpassende fietstassen
  • Stijlvolle accessoires

Ook tijdens de lockdown blijven we je helpen!

Wil je een nieuwe fiets samenstellen of eerst even kennismaken? Zelfs tijdens de lockdown blijft dit perfect mogelijk. Tijdelijk niet meer in ons test center, maar wel online. Maak een afspraak en we zetten een videocall met je op. Zo lijkt het wel alsof je live in onze winkel bent. Je zal zien dat je ook virtueel je ideale fiets kan samenstellen, en dat is best wel fun! 

Tip: als je je fiets zo snel mogelijk wilt, maak best snel een virtuele afspraak. Door corona zijn heel wat mensen aan het fietsen gegaan, en sommige fabrikanten van onderdelen kunnen de vraag amper aan. Hoe sneller we de onderdelen bestellen, hoe sneller je op je nieuwe fiets kan!

Verschillende soorten afspraken

Kennismaking

Wie ben je en wat is voor jou de ideale fiets? Bij een kop koffie luisteren we naar jouw wensen. We gaan in op de soorten fietsen en maken een snelle simulatie. Zo kan je al beginnen nadenken en dromen. Reken voor een kennismaking zo’n 30 minuten.

  • Ontdek de verschillende merken
  • Leer ons kennen
  • Krijg een antwoord op al je vragen

Testrit

Welk soort fiets past het best bij jou? Test het zelf uit! Kies een fiets uit ons atelier en maak een ritje in de buurt. We kunnen je heel wat mooie routes in de streek aanbevelen. Met een gps op het stuur kan je er nog meer van genieten.

  • Trek erop uit met de juiste fiets
  • Leer de fiets echt kennen
  • Weet wat je koopt voor je koopt

Samenstellen

Tijd om je droom te realiseren! Samen met jou ontwerpen we je nieuwe fiets op de computer. Van configuratie tot accessoires en de kleinste details: we nemen alles grondig door voor een fiets die volledig bij jou past. Deze afspraak duurt ongeveer een uur.

  • We overlopen alle opties
  • Voel, zie & test alle onderdelen
  • jouw droomfiets zelf gecreeerd
  • Ontdek de verschillende merken
  • Leer ons kennen
  • Krijg een antwoord op al je vragen
  • Trek erop uit met de juiste fiets
  • Leer de fiets echt kennen
  • Weet wat je koopt voor je koopt
  • We overlopen alle opties
  • Voel, zie & test alle onderdelen
  • jouw droomfiets zelf gecreeerd

Leef je mooiste leven, maak nu je afspraak

pijl Fietsen Jurgen
[ameliabooking category=9]
Vermijd deze 9 fouten ebook
Download je gratis e-book

Vermijd deze 9 fouten bij het aankopen van een nieuwe fiets

Vermijd deze 9 fouten ebook

Een nieuwe fiets kopen, is een hele belevenis. Dat doe je niet zomaar.
Welke fouten mag je zeker niet maken?

  • Je maakt geen testrit
  • Je kiest verkeerd materiaal
  • Je bestelt een stockfiets
  • Je koopt bij de foute partner

Wij houden niet van spam! We sturen je alleen waardevolle informatie. We gaan uiteraard zorgvuldig om met je gegevens. Meer info op onze privacyverklaring.